Services
Votre satisfaction nous tient à cœur. C’est pourquoi nous souhaitons que vous retiriez le maximum de bénéfices de notre logiciel tout en profitant de son évolution.
Formation à vos bureaux
Vous avez des besoins de formation particuliers?
Nous pouvons créer un cours sur mesure et nous déplacer pour le donner.
Communiquez avec nous pour nous faire part de vos besoins:
418 780-1934
Assistance à l’implantation (coaching)
Un spécialiste de l’implantation vous guide dans l’installation et l’activation du logiciel, la définition de vos paramètres, la création des dossiers/projets et des comptes clients, etc.
Ce service est gratuit à l’achat du logiciel lorsqu’il est effectué à distance (par téléphone et par courriel).
À votre demande, un conseiller d’expérience peut aussi se rendre à vos bureaux.
Contrat de service
Un contrat de service annuel vous assure de bénéficier systématiquement des mises à jour disponibles et d’avoir accès à l’expertise d’un technicien lorsque vous en avez besoin.
Offrez-vous la tranquillité d’esprit:
- Assistance téléphonique ou en ligne illimitée pour tout problème de nature technique lié à l’usage du logiciel
- Mises à jour disponibles sur le site Internet, dans la section « Accès client »
Formation en ligne
Vous désirez approfondir vos connaissances afin de maximiser l’utilisation de votre logiciel? Rien de plus simple : un accès Internet et un appel du formateur, et vous profitez d’une formation personnalisée au moment qui vous convient.
Communiquez avec nous et nous vous proposerons un plan de cours adapté à vos besoins: info@chronologiq.com ou 418 780-1934.